Términos y Condiciones

Agradecemos su gentil preferencia por reservar en Perú Trip 360° y le invitamos a leer cuidadosamente la siguiente información en beneficio de su experiencia de viaje.

Reservas

• Para adquirir uno de nuestros tours o paquetes deberá contactar al +51 984801083 o +51 946750650 o al correo info@perutrip360.com indicando la siguiente información:
• Fechas de Viaje.
• Cantidad de pasajeros adultos y niños, edades, nacionalidad, número de Pasaporte o DNI.
• Tipo de servicio requerido (tours, paquetes turísticos, traslados, etc), también por favor, déjenos saber sobre sus preferencias, así como limitaciones relacionadas al estado físico o alguna información que usted considere relevante para que podamos organizar un itinerario perfecto que se ajuste a sus necesidades.

Importante:

Una vez realizado el pago del 30%, el agente de ventas le enviará un correo electrónico confirmando el itinerario de su reserva, una vez que el cliente lo reciba y para evitar errores, solicitamos verificar el contenido del correo al detalle y responder al mismo dando el visto bueno de la información recibida

Tarifas y Pagos

Para que su reserva sea confirmada debe efectuar el depósito del 30% del costo total del servicio contratado a través de una transferencia bancaria, el resto del pago se realizará al  inicio de los servicios turísticos, el pago puede ser realizado efectivo o también con transferencia bancaria.

Todos los precios se expresan en dólares americanos.

Nuestros precios pueden variar durante fechas festivas: semana santa, navidad, año nuevo (dicha variación será informada con anticipación por los representantes de ventas de nuestra agencia)

Los precios y tarifas no incluyen gastos extra, como: propinas, impuestos de aeropuerto, exceso de equipaje o cualquier otro servicio no especificado en el programa o itinerario del tour.

Si la información personal enviada por el cliente para reservar, es incorrecta o surgiera algún cambio y o actualización de datos (pasaportes), deberá ser informada inmediatamente a la agencia por correo electrónico, para realizar la actualización de datos, estos cambios generan una penalidad de cambio de datos y es establecida por las empresas proveedoras. Estos gastos serán asumidos por el cliente.

Cambios

Si surge algún inconveniente que interfiera en las fechas de su viaje, comuníquese con nuestros agentes de viaje quienes harán lo posible por realizar los cambios que se ajusten a sus necesidades con los menores costos posibles, es probable que algunos servicios ya no se encuentren disponibles, como el mismo hotel o las entradas a los mismos centros arqueológicos, entre otros.

Cancelaciones

Comprendemos que suceden situaciones ajenas a la  voluntad de nuestros pasajeros que los pueden obligar a hacer cambios y cancelaciones en sus planes, sin embargo es importante informarles que existen servicios que requieren mucha anticipación para adquirirlos y garantizar su uso para nuestros pasajeros, por ejemplo boletos aéreos, reservas en hoteles, entradas a zonas arqueológicas de alta demanda de manejo gubernamental, entre otros, los cuales no permiten reembolsos, por este motivo no es posible realizar el reembolso del  100% de los servicios ya contratados en caso de cancelaciones.

Si usted desea solicitar la cancelación del servicio contratado le pedimos encarecidamente contactarse de inmediato con Perú Trip 360° para evaluar el monto de su devolución.

Documentos de Viaje

La presentación de la documentación de viaje es estrictamente responsabilidad personal de cada pasajero, Perú Trip 360° no se hará responsable por la omisión de la información detallada en los siguientes puntos:

• Los visitantes de acuerdo a su nacionalidad, tienen requerimientos específicos para su ingreso a Perú, pasaporte, DNI, vacunas, etc por ello es necesario que usted se informe en la oficina de migraciones de su país sobre los documentos necesarios para su ingreso al Perú y verificar su validez y vigencia.
• Los menores de edad peruanos que viajan sin sus padres, necesitan portar un permiso notarial, en caso llegar desde el extranjero debe consultar los requisitos para viaje de menores sin compañía de sus padres, de modo que cuenten con documentación en regla y eviten contratiempos.
• Sugerimos a nuestros pasajeros que los pasaportes tengan una vigencia mayor a los 6 meses posteriores a la finalización de su estadía en Perú

Seguro se Viaje

Perú Trip 360° no provee de un seguro de viaje, por lo que le recomendamos contratar un seguro que se acomode al tipo de viaje y actividades contratadas, el pasajero debe tener conocimiento de la cobertura de su póliza de seguro y le sugerimos indique a la agencia de viajes los datos de la misma, al momento de realizar su reserva.

Cuidado de la Salud

Para nosotros es muy importante su salud y bienestar ya que contribuirá a tener una experiencia de viaje inolvidable, por ese motivo le pedimos seguir los siguientes lineamientos:

• Es necesario que usted evalúe su condición física y estado de salud, debido a que algunas de nuestras excursiones demandan actividad física en altura entre los 3500 y 5000 m.s.n.m. Si usted es adulto mayor o tiene alguna condición que ponga en duda sus capacidades para realizar las excursiones, le sugerimos consultar con el médico antes de realizarlas.
• Es responsabilidad del pasajero proveerse de medicinas recetadas por el médico tanto para enfermedades agudas y condiciones médicas crónicas.
• No recomendamos llevar niños pequeños a ninguna excursión que demande caminatas largas a alturas elevadas.
• Le sugerimos llevar con usted un kit de medicinas básicas de venta libre.
• Llevar los implementos necesarios de protección solar como bloqueador, ropa adecuada, sombrero y gafas de sol.

Importante:

Al aceptar los términos y condiciones usted confirma que se encuentra en estado de salud adecuado para realizar las excursiones, Perú Trip 360° se reserva el derecho de impedir el viaje de algún pasajero que se detecte que no cumple con este requerimiento o muestre comportamiento temerario o negligente en contra de su salud.

Exoneración de Responsabilidad

• Perú Trip 360° no se responsabiliza por ninguna lesión, daño, pérdida, irregularidades, cambios en el itinerario o demoras que resulten de situaciones fortuitas como cuarentenas, disturbios civiles, condiciones climáticas, desastres naturales, actividades delictivas, bloqueos en las vías, regulaciones gubernamentales u otras situaciones sobre las cuales no tiene control.
• Perú Trip 360° trabaja como intermediario entre los viajeros y los operadores de servicio turístico como aerolíneas, servicios de tren, hoteles, restaurantes, transporte terrestre, etc por lo cual Perú Trip 360° al no tener control en estas entidades no se responsabiliza por situaciones que puedan suceder de manera